よくある質問
商品をご購入の前によくある質問をご確認ください。
大変申し訳ございません。お手数ですが商品の状態、不良個所の画像をお問い合わせページよりお伝えください。確認以後、こちらから改めてご連絡させていただきます。
初期不良、誤配送以外のお客様のご都合による商品出荷後の返品交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。詳しくは「返金ポリシー」をご確認ください。
初期不良の場合のみ、商品到着後から1週間以内であれば、全額返金せていただきます。詳しくは「返金ポリシー」をご確認ください。
現在は5,000円以上の購入で送料無料になっております。その他、一律860円（北海道、沖縄、離島は一律1,500円）となります。
お客様購入後、弊社からメールにて配送お問い合わせ番号をお知らせいたします。こちらの番号でお客様自身でお調べいただけます。
ヤマト運輸にお願いしております。
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クレジットカード（visa、master、AMEX）AmazonPay、GooglePay、applePay、PayPal、ShopifyPaymentsがご利用いただけます。
領収書は発行可能です。発行方法は【領収書発行方法】をクリックしてご確認ください。
